1.1 Estas Condiciones y Términos Generales de Venta (CGTS) se aplicarán a todos y cada uno de los contratos de venta y suministro de productos o servicios por parte de Cree Lighting Europe Spa (“Vendedor”) a cualquier comprador (“Comprador”).
1.2 Estos CGTS sustituyen a todos los comunicados, propuestas, acuerdos y entendimientos anteriores entre las partes, ya sean orales o escritos.
1.3 El Comprador no cederá ni transferirá ningún derecho o reclamación bajo estos CGTS sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.
2.1 La aceptación de todos los pedidos por parte del Vendedor está sujeta a la aceptación de estos CGTS por parte del Comprador. Cualquiera de los términos y condiciones del Comprador que sean diferentes o adicionales a los contenidos en estos CGTS no tendrán efecto a menos que el Vendedor lo acuerde específicamente por escrito.
2.2 El Vendedor se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido del Comprador.
2.3 El valor mínimo aceptable de un pedido es de €1000 netos. El Vendedor se reserva el derecho de aceptar pedidos por un valor inferior. En caso de que el valor del pedido sea inferior al indicado anteriormente, se aplicará al cliente un cargo de € 200 por la gestión del pedido.
2.4 Los plazos de entrega comunicados por el Vendedor son únicamente estimaciones y no dan lugar a ningún otro compromiso por parte del Vendedor.
2.5 Cualquier presupuesto del Vendedor tendrá una validez de 30 días a menos que el Vendedor acuerde lo contrario por escrito.
2.6 Los precios aplicables son los indicados en la confirmación de pedido del Vendedor y anulan específicamente cualquier precio mencionado en la orden de compra del Comprador.
2.7 A menos que se especifique lo contrario, los precios indicados en los presupuestos y/o confirmaciones de pedido del vendedor se expresan en euros y no incluyen transporte, seguro ni ningún impuesto sobre ventas, uso, aranceles u otros impuestos, derechos, tasas o gravámenes impuestos por cualquier jurisdicción.
2.8 Los pedidos no podrán cancelarse ni modificarse, ni total ni parcialmente, sin el consentimiento expreso y por escrito del Vendedor. Todos los pedidos cancelados están sujetos a un cargo por cancelación que se determinará a discreción del Vendedor, sobre la base de los costos ya incurridos por el pedido en el momento de la cancelación.
2.9 Todos los precios y demás términos están sujetos a corrección por errores tipográficos o administrativos.
3.1 Todos los pagos deberán ejecutarse de acuerdo con la moneda establecida en la factura. El Comprador deberá pagar los productos según se especifica en las condiciones de la factura (o en las condiciones del acuse de recibo del pedido en caso de que éste actúe como proforma). A menos que el Vendedor especifique lo contrario, no hay descuentos por pagos anticipados. El Vendedor se reserva el derecho a modificar el importe o a retirar cualquier crédito concedido al Comprador.
3.2 Las cantidades no pagadas a su vencimiento estarán sujetas a intereses a la tasa de uno y medio por ciento (1,5%) por mes o, si es menor, la tasa máxima permitida por la ley.
3.3 En caso de quiebra o insolvencia del Comprador, o la presentación de cualquier procedimiento por o contra el Comprador bajo cualquier ley de quiebra, insolvencia o administración judicial, o en el caso de que el Comprador haga una cesión en beneficio de los acreedores, el Vendedor podrá, a su elección y sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso, ejercer todos los derechos y recursos otorgados al Vendedor por la legislación aplicable como en el caso de un incumplimiento por parte del Comprador en virtud de estos CGTS.
4.1 Salvo que el Vendedor confirme lo contrario por escrito, los productos se enviarán Ex Works (Incoterms 2020) al lugar designado por el Comprador (sujeto al art. 9 - “Control de las exportaciones”), y todos los gastos y costos de transporte correrán a cargo del Comprador, incluido el costo de cualquier seguro, y cualquier impuesto sobre ventas, uso, consumo u otros impuestos, derechos, tasas o gravámenes.
4.2 El Vendedor se reserva el derecho de enviar los productos sin gastos de envío. En tal caso, a menos que el Vendedor notifique lo contrario, los pedidos que se envíen al Reino Unido, Irlanda y España (islas excluidas) y que tengan un valor neto inferior a €3.000 tendrán un cargo por gastos de envío y manipulación del 5% del valor del pedido, o de €50,00, lo que sea mayor.
4.3 La titularidad, el riesgo de pérdida y/o el daño de los productos pasarán al Comprador en el momento de la entrega de los productos a la empresa de transporte en el punto de envío en caso de envíos Ex Works, y en el momento de la prueba de entrega en caso de envíos a domicilio gratuitos.
4.4 En caso de envíos Ex Works y transcurridas 2 semanas desde que el Vendedor informe por escrito al Comprador que los productos están listos para su entrega, el Vendedor se reserva el derecho a cobrar al Comprador una tasa de depósito de €6,00 o superior por estiba por cada semana de retraso en la recogida de la mercancía.
4.5 Los Distribuidores no están autorizados a vender o enviar ningún producto adquirido bajo estos CGTS fuera del país al que los productos fueron inicialmente enviados por el Vendedor sin la aprobación previa por escrito del Vendedor.
4.6 Todos los productos deben ser inspeccionados a su recepción y las reclamaciones deben ser presentadas por el Comprador a la compañía de transporte cuando haya evidencia de daños de envío, ya sean ocultos o externos.
4.7 El Comprador tiene la obligación de (ii) examinar los Productos o hacer que se examinen en un plazo tan breve como sea posible dadas las circunstancias una vez que los Productos hayan llegado a su destino y (ii) notificar al Vendedor por escrito o por correo electrónico especificando la naturaleza del defecto/falta de conformidad a más tardar 30 (treinta) días después de que el Comprador haya descubierto o debiera haber descubierto el defecto/falta de conformidad, En caso de que el Comprador no lo haga, todos los Productos entregados se considerarán aceptados por el Comprador y éste perderá el derecho a basarse en cualquier defecto/falta de conformidad.
5.1 La venta de productos o la prestación de servicios en lo sucesivo no implica ninguna licencia expresa o implícita bajo ninguna patente, derecho de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad que sean propiedad o estén controlados por el Vendedor, ya sea en relación con los productos vendidos, el servicio prestado o cualquier proceso de fabricación u otro asunto. Todos los derechos bajo cualquier patente, derecho de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad están expresamente reservados por el Vendedor. Además, el Comprador se compromete a no infringir, directa o indirectamente, ninguna patente del Vendedor con ninguna combinación o sistema que incorpore un producto vendido bajo estos CGTS.
5.2 El Vendedor defenderá cualquier demanda o procedimiento entablado contra el Comprador en la medida en que dicha demanda o procedimiento se base en una reclamación de que el diseño o la fabricación de los productos suministrados bajo estos CGTS que hayan sido fabricados exclusivamente según los diseños y especificaciones del Vendedor infrinjan cualquier patente estadounidense o europea emitida a partir de la fecha de envío, siempre que el Vendedor sea notificado inmediatamente por escrito de dicha demanda o procedimiento y reciba plena autoridad, información y asistencia por parte del Comprador para dicha defensa. El Vendedor pagará todos los daños y
costos basados en dicha reclamación de infracción que finalmente se adjudiquen contra el Comprador en cualquiera de dichas demandas o procedimientos o que se paguen mediante acuerdo, pero el Vendedor no tendrá responsabilidad alguna con respecto a cualquier acuerdo alcanzado por el Comprador sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor. Si se considera que dichos productos infringen alguna patente estadounidense o europea y se prohíbe su uso o venta, o si en opinión del Vendedor es probable que dichos productos sean objeto de dicha reclamación por infracción, el Vendedor podrá, a su entera discreción y a su cargo, obtener una licencia que proteja al Comprador frente a dicha reclamación sin costo alguno para el Comprador, sustituir dichos productos por productos no infractores, o exigir la devolución de dichos productos y reembolsar una parte equitativa del precio pagado por el Comprador al Vendedor por dichos productos.
5.3 Lo anterior establece la responsabilidad exclusiva del Vendedor por cualquier reclamación basada o relacionada con cualquier supuesta infracción de cualquier patente u otros derechos de propiedad intelectual. El Vendedor no será responsable de ninguna reclamación por infracción o daños basada en una combinación de productos suministrados en virtud de estos CGTS con productos, equipos o materiales no suministrados según el presente documento, o basada en cualquier artículo fabricado con los productos suministrados en virtud de estos CGTS.
5.4 El Comprador defenderá y mantendrá indemne al Vendedor frente a cualquier gasto, pérdida, costo o daño resultante de cualquier reclamación por infracción de patentes, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual derivados del cumplimiento por parte del Vendedor de los diseños, especificaciones o instrucciones del Comprador.
5.5 El Vendedor concede al Comprador una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los nombres comerciales y las marcas registradas del Vendedor y sus filiales disponibles previa solicitud al Vendedor, únicamente para la promoción y venta de productos de conformidad con estos CGTS y únicamente en cumplimiento de las Directrices de Uso de Marcas Registradas del Vendedor, modificadas cada cierto tiempo, de las cuales se puede obtener una copia actualizada en la página web del Vendedor.
5.6 El Vendedor se reserva el derecho de dar a conocer que el Comprador ha adquirido productos del Vendedor.
6.1 El Vendedor proporcionará al comprador original una garantía estándar para cada uno de los productos de calidad comercial del Vendedor suministrados bajo estos CGTS. Los términos, limitaciones y exclusiones de la garantía limitada para cada producto están disponibles en https://www.creelighting-europe.com/es/condiciones-terminos-generales-y-garantia
6.2 El vendedor se reserva el derecho a modificar su garantía estándar en cualquier momento a su entera discreción.
7.1 La responsabilidad total del Vendedor por daños y perjuicios o de otro tipo no superará en ningún caso el importe, en su caso, recibido por el Vendedor de parte del Comprador por las adquisiciones de productos y servicios en virtud de estos CGTS. En ningún caso el Vendedor será responsable de pérdidas o daños incidentales, consecuentes o especiales de ningún tipo, sea cual sea su causa, ni de daños punitivos, ejemplares o de otro tipo.
7.2 Ninguna acción, independientemente de la forma, que surja de o esté relacionada de alguna manera con los productos o servicios suministrados por el Vendedor puede ser presentada por el Comprador transcurrido más de un (1) año después de que se haya producido la causa de la acción.
8.1 Estos CGTS y todos los contratos para la venta y suministro de productos o servicios entre el Vendedor y el Comprador se regirán por las leyes de Italia, incluyendo expresamente la CISG (1980 Viena. Convención sobre los Contratos de Venta Internacional de Mercancías).
Para cualquier controversia o reclamación (incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación basada en negligencia, tergiversación, responsabilidad objetiva u otra base) que surja de o esté relacionada con o conectada con este Acuerdo/estos CGTS/todos los contratos para la venta y suministro de productos o servicios entre el Vendedor y el Comprador, incluyendo las relativas a su validez, interpretación, ejecución y terminación, los Tribunales de Florencia, Italia, tendrán jurisdicción exclusiva; siempre que, no obstante, el Vendedor, a su entera discreción, tenga derecho a presentar una demanda ante los Tribunales del lugar del domicilio del Comprador.
Arbitraje cualquier controversia o reclamación (incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación basada en negligencia, tergiversación, responsabilidad objetiva u otra base) que surja de o esté relacionada con o conectada con este Acuerdo/estos CGTS/ todos los contratos para la venta y suministro de productos o servicios entre el Vendedor y el Comprador, incluyendo las relativas a su validez,
interpretación, rendimiento y terminación, que impliquen un importe superior a 50.000 euros (excluidos intereses y costos), se resolverán mediante arbitraje de conformidad con el Reglamento de la Cámara de Arbitraje de Milán, por un árbitro único designado de conformidad con el Reglamento, que se considera incorporado por referencia a la presente cláusula. La sede del arbitraje será Milán, Italia. La decisión de dicho arbitraje será definitiva y vinculante.
Jurisdicción para reclamaciones de hasta 50.000 euros - Para cualquier controversia o reclamación que implique una cantidad de hasta 50.000 euros (excluidos intereses y costos), los Tribunales de Florencia, Italia, tendrán jurisdicción exclusiva; siempre que, no obstante, que el Vendedor, a su entera discreción, tendrá derecho a presentar una demanda ante los Tribunales del lugar del domicilio del Comprador.
9.1 La exportación por parte del Vendedor de los productos, y de cualquier información técnica relacionada con los mismos, puede estar sujeta a leyes y reglamentos nacionales y/o internacionales (por ejemplo, de la ONU) que controlen su exportación y re-exportación, o que limiten la exportación de determinados productos a países específicos (por ejemplo, reglamentos de embargo). El Vendedor no estará obligado bajo estos CGTS a exportar, transferir o entregar ningún producto o información técnica relacionada al Comprador si está prohibido por las leyes aplicables o hasta que se hayan obtenido todas las autorizaciones gubernamentales necesarias. El Vendedor no será responsable en virtud de estos CGTS de ningún gasto o daño resultante de la no obtención o de los retrasos en la obtención de cualquier autorización gubernamental requerida.
9.2 El Comprador cumplirá plenamente con todas las leyes y reglamentos nacionales y/o internacionales de administración y control de exportaciones que puedan ser aplicables a la exportación, re-exportación, re-venta u otra disposición de cualquier producto comprado al Vendedor.
10.1 Si los productos comprados al Vendedor se van a utilizar en la ejecución de un contrato o subcontrato gubernamental, ningún requisito o normativa gubernamental será vinculante para el Vendedor a menos que éste lo acuerde específicamente por escrito. Ninguna modificación, enmienda, rescisión, exención u otro cambio en estos CGTS será vinculante para el Vendedor a menos que éste lo acuerde por escrito. La invalidez o inaplicabilidad, total o parcial, de cualquier disposición de las presentes no afectará a la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición de las presentes. La falta o el retraso por parte de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho, facultad, privilegio o recurso no constituirá una renuncia al mismo.
10.2 Los títulos de las secciones contenidas en el presente documento son únicamente para facilitar la referencia y no deben utilizarse en la construcción o interpretación de estos CGTS.
11. Al aceptar las presentes Condiciones y Términos Generales de Venta, el Comprador declara haber leído la Nota Informativa de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) disponible en el sitio Privacy & Policy (creelighting-europe.com). El procesamiento de los datos personales recogidos por Cree Lighting Europe Spa en relación a cada orden de compra (datos comunes: datos de contacto por parte del Comprador), tiene como finalidad exclusiva la ejecución de la misma, la base legal del procesamiento relacionado con el relativo fin es por lo tanto la ejecución de la relación contractual. Los datos personales (i) serán procesados en archivo de papel, forma informática o telemática dependiendo de los métodos de recogida y almacenamiento, (ii) pueden ser comunicados a nuestros agentes o distribuidores para los mismos fines y (iii) pueden ser almacenados en bases de datos de la empresa y su grupo ubicado también en los Estados Unidos y en el Reino Unido, como se informa en la divulgación completa. Los estándares de seguridad de los ficheros en los que almacenamos los datos son tales que garantizan la protección de los datos personales recogidos. Los datos personales no se divulgarán ni comunicarán a terceros y se conservarán durante un período no superior al necesario para los fines para los que
fueron recogidos y posteriormente procesados, y en todo caso serán suprimidos transcurridos 2 años desde el último contacto con el Comprador. Su eliminación se realizará en todo caso de forma segura. Para todo lo no previsto expresamente en el presente documento, se hace referencia a la nota informativa antes mencionada, incluidos los contactos para el ejercicio de los derechos por parte de las personas cuyos datos personales se tratan en virtud de la relación entre la Empresa y el Comprador.
Para aprobación y confirmación
Comprador
De conformidad y a los efectos del art. 1341 del Código Civil, se aprueban específicamente las siguientes cláusulas:
1. Aplicabilidad de las Condiciones.
2. Pedidos y Precios.
3. Condiciones de pago
4. Entrega y Titularidad de los productos
5. Derechos de propiedad intelectual
6. Garantía comercial estándar
7. Limitación de responsabilidad
8. Legislación aplicable y Resolución de litigios
9. Control de las Exportaciones
10. General
1.1 Estas Condiciones y Términos Generales de Venta (CGTS) se aplicarán a todos y cada uno de los contratos de venta y suministro de productos o servicios por parte de Cree Lighting Europe Spa (“Vendedor”) a cualquier comprador (“Comprador”).
1.2 Estos CGTS sustituyen a todos los comunicados, propuestas, acuerdos y entendimientos anteriores entre las partes, ya sean orales o escritos.
1.3 El Comprador no cederá ni transferirá ningún derecho o reclamación bajo estos CGTS sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.
2.1 La aceptación de todos los pedidos por parte del Vendedor está sujeta a la aceptación de estos CGTS por parte del Comprador. Cualquiera de los términos y condiciones del Comprador que sean diferentes o adicionales a los contenidos en estos CGTS no tendrán efecto a menos que el Vendedor lo acuerde específicamente por escrito.
2.2 El Vendedor se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido del Comprador.
2.3 El valor mínimo aceptable de un pedido es de €1000 netos. El Vendedor se reserva el derecho de aceptar pedidos por un valor inferior. En caso de que el valor del pedido sea inferior al indicado anteriormente, se aplicará al cliente un cargo de € 200 por la gestión del pedido.
2.4 Los plazos de entrega comunicados por el Vendedor son únicamente estimaciones y no dan lugar a ningún otro compromiso por parte del Vendedor.
2.5 Cualquier presupuesto del Vendedor tendrá una validez de 30 días a menos que el Vendedor acuerde lo contrario por escrito.
2.6 Los precios aplicables son los indicados en la confirmación de pedido del Vendedor y anulan específicamente cualquier precio mencionado en la orden de compra del Comprador.
2.7 A menos que se especifique lo contrario, los precios indicados en los presupuestos y/o confirmaciones de pedido del vendedor se expresan en euros y no incluyen transporte, seguro ni ningún impuesto sobre ventas, uso, aranceles u otros impuestos, derechos, tasas o gravámenes impuestos por cualquier jurisdicción.
2.8 Los pedidos no podrán cancelarse ni modificarse, ni total ni parcialmente, sin el consentimiento expreso y por escrito del Vendedor. Todos los pedidos cancelados están sujetos a un cargo por cancelación que se determinará a discreción del Vendedor, sobre la base de los costos ya incurridos por el pedido en el momento de la cancelación.
2.9 Todos los precios y demás términos están sujetos a corrección por errores tipográficos o administrativos.
3.1 Todos los pagos deberán ejecutarse de acuerdo con la moneda establecida en la factura. El Comprador deberá pagar los productos según se especifica en las condiciones de la factura (o en las condiciones del acuse de recibo del pedido en caso de que éste actúe como proforma). A menos que el Vendedor especifique lo contrario, no hay descuentos por pagos anticipados. El Vendedor se reserva el derecho a modificar el importe o a retirar cualquier crédito concedido al Comprador.
3.2 Las cantidades no pagadas a su vencimiento estarán sujetas a intereses a la tasa de uno y medio por ciento (1,5%) por mes o, si es menor, la tasa máxima permitida por la ley.
3.3 En caso de quiebra o insolvencia del Comprador, o la presentación de cualquier procedimiento por o contra el Comprador bajo cualquier ley de quiebra, insolvencia o administración judicial, o en el caso de que el Comprador haga una cesión en beneficio de los acreedores, el Vendedor podrá, a su elección y sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso, ejercer todos los derechos y recursos otorgados al Vendedor por la legislación aplicable como en el caso de un incumplimiento por parte del Comprador en virtud de estos CGTS.
4.1 Salvo que el Vendedor confirme lo contrario por escrito, los productos se enviarán Ex Works (Incoterms 2020) al lugar designado por el Comprador (sujeto al art. 9 - “Control de las exportaciones”), y todos los gastos y costos de transporte correrán a cargo del Comprador, incluido el costo de cualquier seguro, y cualquier impuesto sobre ventas, uso, consumo u otros impuestos, derechos, tasas o gravámenes.
4.2 El Vendedor se reserva el derecho de enviar los productos sin gastos de envío. En tal caso, a menos que el Vendedor notifique lo contrario, los pedidos que se envíen al Reino Unido, Irlanda y España (islas excluidas) y que tengan un valor neto inferior a €3.000 tendrán un cargo por gastos de envío y manipulación del 5% del valor del pedido, o de €50,00, lo que sea mayor.
4.3 La titularidad, el riesgo de pérdida y/o el daño de los productos pasarán al Comprador en el momento de la entrega de los productos a la empresa de transporte en el punto de envío en caso de envíos Ex Works, y en el momento de la prueba de entrega en caso de envíos a domicilio gratuitos.
4.4 En caso de envíos Ex Works y transcurridas 2 semanas desde que el Vendedor informe por escrito al Comprador que los productos están listos para su entrega, el Vendedor se reserva el derecho a cobrar al Comprador una tasa de depósito de €6,00 o superior por estiba por cada semana de retraso en la recogida de la mercancía.
4.5 Los Distribuidores no están autorizados a vender o enviar ningún producto adquirido bajo estos CGTS fuera del país al que los productos fueron inicialmente enviados por el Vendedor sin la aprobación previa por escrito del Vendedor.
4.6 Todos los productos deben ser inspeccionados a su recepción y las reclamaciones deben ser presentadas por el Comprador a la compañía de transporte cuando haya evidencia de daños de envío, ya sean ocultos o externos.
4.7 El Comprador tiene la obligación de (ii) examinar los Productos o hacer que se examinen en un plazo tan breve como sea posible dadas las circunstancias una vez que los Productos hayan llegado a su destino y (ii) notificar al Vendedor por escrito o por correo electrónico especificando la naturaleza del defecto/falta de conformidad a más tardar 30 (treinta) días después de que el Comprador haya descubierto o debiera haber descubierto el defecto/falta de conformidad, En caso de que el Comprador no lo haga, todos los Productos entregados se considerarán aceptados por el Comprador y éste perderá el derecho a basarse en cualquier defecto/falta de conformidad.
5.1 La venta de productos o la prestación de servicios en lo sucesivo no implica ninguna licencia expresa o implícita bajo ninguna patente, derecho de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad que sean propiedad o estén controlados por el Vendedor, ya sea en relación con los productos vendidos, el servicio prestado o cualquier proceso de fabricación u otro asunto. Todos los derechos bajo cualquier patente, derecho de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad están expresamente reservados por el Vendedor. Además, el Comprador se compromete a no infringir, directa o indirectamente, ninguna patente del Vendedor con ninguna combinación o sistema que incorpore un producto vendido bajo estos CGTS.
5.2 El Vendedor defenderá cualquier demanda o procedimiento entablado contra el Comprador en la medida en que dicha demanda o procedimiento se base en una reclamación de que el diseño o la fabricación de los productos suministrados bajo estos CGTS que hayan sido fabricados exclusivamente según los diseños y especificaciones del Vendedor infrinjan cualquier patente estadounidense o europea emitida a partir de la fecha de envío, siempre que el Vendedor sea notificado inmediatamente por escrito de dicha demanda o procedimiento y reciba plena autoridad, información y asistencia por parte del Comprador para dicha defensa. El Vendedor pagará todos los daños y
costos basados en dicha reclamación de infracción que finalmente se adjudiquen contra el Comprador en cualquiera de dichas demandas o procedimientos o que se paguen mediante acuerdo, pero el Vendedor no tendrá responsabilidad alguna con respecto a cualquier acuerdo alcanzado por el Comprador sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor. Si se considera que dichos productos infringen alguna patente estadounidense o europea y se prohíbe su uso o venta, o si en opinión del Vendedor es probable que dichos productos sean objeto de dicha reclamación por infracción, el Vendedor podrá, a su entera discreción y a su cargo, obtener una licencia que proteja al Comprador frente a dicha reclamación sin costo alguno para el Comprador, sustituir dichos productos por productos no infractores, o exigir la devolución de dichos productos y reembolsar una parte equitativa del precio pagado por el Comprador al Vendedor por dichos productos.
5.3 Lo anterior establece la responsabilidad exclusiva del Vendedor por cualquier reclamación basada o relacionada con cualquier supuesta infracción de cualquier patente u otros derechos de propiedad intelectual. El Vendedor no será responsable de ninguna reclamación por infracción o daños basada en una combinación de productos suministrados en virtud de estos CGTS con productos, equipos o materiales no suministrados según el presente documento, o basada en cualquier artículo fabricado con los productos suministrados en virtud de estos CGTS.
5.4 El Comprador defenderá y mantendrá indemne al Vendedor frente a cualquier gasto, pérdida, costo o daño resultante de cualquier reclamación por infracción de patentes, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual derivados del cumplimiento por parte del Vendedor de los diseños, especificaciones o instrucciones del Comprador.
5.5 El Vendedor concede al Comprador una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los nombres comerciales y las marcas registradas del Vendedor y sus filiales disponibles previa solicitud al Vendedor, únicamente para la promoción y venta de productos de conformidad con estos CGTS y únicamente en cumplimiento de las Directrices de Uso de Marcas Registradas del Vendedor, modificadas cada cierto tiempo, de las cuales se puede obtener una copia actualizada en la página web del Vendedor.
5.6 El Vendedor se reserva el derecho de dar a conocer que el Comprador ha adquirido productos del Vendedor.
6.1 El Vendedor proporcionará al comprador original una garantía estándar para cada uno de los productos de calidad comercial del Vendedor suministrados bajo estos CGTS. Los términos, limitaciones y exclusiones de la garantía limitada para cada producto están disponibles en https://www.creelighting-europe.com/es/condiciones-terminos-generales-y-garantia
6.2 El vendedor se reserva el derecho a modificar su garantía estándar en cualquier momento a su entera discreción.
7.1 La responsabilidad total del Vendedor por daños y perjuicios o de otro tipo no superará en ningún caso el importe, en su caso, recibido por el Vendedor de parte del Comprador por las adquisiciones de productos y servicios en virtud de estos CGTS. En ningún caso el Vendedor será responsable de pérdidas o daños incidentales, consecuentes o especiales de ningún tipo, sea cual sea su causa, ni de daños punitivos, ejemplares o de otro tipo.
7.2 Ninguna acción, independientemente de la forma, que surja de o esté relacionada de alguna manera con los productos o servicios suministrados por el Vendedor puede ser presentada por el Comprador transcurrido más de un (1) año después de que se haya producido la causa de la acción.
8.1 Estos CGTS y todos los contratos para la venta y suministro de productos o servicios entre el Vendedor y el Comprador se regirán por las leyes de Italia, incluyendo expresamente la CISG (1980 Viena. Convención sobre los Contratos de Venta Internacional de Mercancías).
Para cualquier controversia o reclamación (incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación basada en negligencia, tergiversación, responsabilidad objetiva u otra base) que surja de o esté relacionada con o conectada con este Acuerdo/estos CGTS/todos los contratos para la venta y suministro de productos o servicios entre el Vendedor y el Comprador, incluyendo las relativas a su validez, interpretación, ejecución y terminación, los Tribunales de Florencia, Italia, tendrán jurisdicción exclusiva; siempre que, no obstante, el Vendedor, a su entera discreción, tenga derecho a presentar una demanda ante los Tribunales del lugar del domicilio del Comprador.
Arbitraje cualquier controversia o reclamación (incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación basada en negligencia, tergiversación, responsabilidad objetiva u otra base) que surja de o esté relacionada con o conectada con este Acuerdo/estos CGTS/ todos los contratos para la venta y suministro de productos o servicios entre el Vendedor y el Comprador, incluyendo las relativas a su validez,
interpretación, rendimiento y terminación, que impliquen un importe superior a 50.000 euros (excluidos intereses y costos), se resolverán mediante arbitraje de conformidad con el Reglamento de la Cámara de Arbitraje de Milán, por un árbitro único designado de conformidad con el Reglamento, que se considera incorporado por referencia a la presente cláusula. La sede del arbitraje será Milán, Italia. La decisión de dicho arbitraje será definitiva y vinculante.
Jurisdicción para reclamaciones de hasta 50.000 euros - Para cualquier controversia o reclamación que implique una cantidad de hasta 50.000 euros (excluidos intereses y costos), los Tribunales de Florencia, Italia, tendrán jurisdicción exclusiva; siempre que, no obstante, que el Vendedor, a su entera discreción, tendrá derecho a presentar una demanda ante los Tribunales del lugar del domicilio del Comprador.
9.1 La exportación por parte del Vendedor de los productos, y de cualquier información técnica relacionada con los mismos, puede estar sujeta a leyes y reglamentos nacionales y/o internacionales (por ejemplo, de la ONU) que controlen su exportación y re-exportación, o que limiten la exportación de determinados productos a países específicos (por ejemplo, reglamentos de embargo). El Vendedor no estará obligado bajo estos CGTS a exportar, transferir o entregar ningún producto o información técnica relacionada al Comprador si está prohibido por las leyes aplicables o hasta que se hayan obtenido todas las autorizaciones gubernamentales necesarias. El Vendedor no será responsable en virtud de estos CGTS de ningún gasto o daño resultante de la no obtención o de los retrasos en la obtención de cualquier autorización gubernamental requerida.
9.2 El Comprador cumplirá plenamente con todas las leyes y reglamentos nacionales y/o internacionales de administración y control de exportaciones que puedan ser aplicables a la exportación, re-exportación, re-venta u otra disposición de cualquier producto comprado al Vendedor.
10.1 Si los productos comprados al Vendedor se van a utilizar en la ejecución de un contrato o subcontrato gubernamental, ningún requisito o normativa gubernamental será vinculante para el Vendedor a menos que éste lo acuerde específicamente por escrito. Ninguna modificación, enmienda, rescisión, exención u otro cambio en estos CGTS será vinculante para el Vendedor a menos que éste lo acuerde por escrito. La invalidez o inaplicabilidad, total o parcial, de cualquier disposición de las presentes no afectará a la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición de las presentes. La falta o el retraso por parte de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho, facultad, privilegio o recurso no constituirá una renuncia al mismo.
10.2 Los títulos de las secciones contenidas en el presente documento son únicamente para facilitar la referencia y no deben utilizarse en la construcción o interpretación de estos CGTS.
11. Al aceptar las presentes Condiciones y Términos Generales de Venta, el Comprador declara haber leído la Nota Informativa de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) disponible en el sitio Privacy & Policy (creelighting-europe.com). El procesamiento de los datos personales recogidos por Cree Lighting Europe Spa en relación a cada orden de compra (datos comunes: datos de contacto por parte del Comprador), tiene como finalidad exclusiva la ejecución de la misma, la base legal del procesamiento relacionado con el relativo fin es por lo tanto la ejecución de la relación contractual. Los datos personales (i) serán procesados en archivo de papel, forma informática o telemática dependiendo de los métodos de recogida y almacenamiento, (ii) pueden ser comunicados a nuestros agentes o distribuidores para los mismos fines y (iii) pueden ser almacenados en bases de datos de la empresa y su grupo ubicado también en los Estados Unidos y en el Reino Unido, como se informa en la divulgación completa. Los estándares de seguridad de los ficheros en los que almacenamos los datos son tales que garantizan la protección de los datos personales recogidos. Los datos personales no se divulgarán ni comunicarán a terceros y se conservarán durante un período no superior al necesario para los fines para los que
fueron recogidos y posteriormente procesados, y en todo caso serán suprimidos transcurridos 2 años desde el último contacto con el Comprador. Su eliminación se realizará en todo caso de forma segura. Para todo lo no previsto expresamente en el presente documento, se hace referencia a la nota informativa antes mencionada, incluidos los contactos para el ejercicio de los derechos por parte de las personas cuyos datos personales se tratan en virtud de la relación entre la Empresa y el Comprador.
Para aprobación y confirmación
Comprador
De conformidad y a los efectos del art. 1341 del Código Civil, se aprueban específicamente las siguientes cláusulas:
1. Aplicabilidad de las Condiciones.
2. Pedidos y Precios.
3. Condiciones de pago
4. Entrega y Titularidad de los productos
5. Derechos de propiedad intelectual
6. Garantía comercial estándar
7. Limitación de responsabilidad
8. Legislación aplicable y Resolución de litigios
9. Control de las Exportaciones
10. General
(GARANTÍA PARA LAS VENTAS DE EXPORTACIÓN A TODOS LOS PAÍSES EXTRANJEROS DE LA UE Y DE FUERA DE LA UE)
1. Esta Garantía Estándar se aplicará a cualquier producto de iluminación con tecnología LED ("Producto"), suministrado por la empresa Cree Lighting Europe Spa ("Vendedor"), a favor del comprador original ("Comprador"); la Garantía comenzará a partir de la fecha de facturación.
2. Esta garantía es intransferible, salvo lo dispuesto expresamente en el párrafo siguiente.
3. El Comprador que es el Proveedor Autorizado del Vendedor puede transferir (directa o indirectamente, a través de un contratista) sus derechos resultantes de esta garantía al comprador que es el usuario final del Producto, cuando el Producto es revendido por el mismo Proveedor en condiciones nuevas y en su embalaje original. En este último caso, el período de garantía comienza a partir de la fecha de compra realizada por el usuario final original. La garantía sólo puede ser transferida por el Comprador original al usuario final donde los productos mantienen su ubicación original.
4. A los efectos de esta Garantía Estándar, "Defecto" (o "Producto Defectuoso") significa un Producto que tiene un defecto/falta de conformidad en el material o la mano de obra que compromete la seguridad estructural/mecánica o causa un fallo según las especificaciones técnicas proporcionadas por el Vendedor.
5. El Vendedor garantiza que:
a. todas las piezas del Producto estarán libres de defectos en materiales y mano de obra durante el período de garantía especificado en la Tabla de Términos de Garantía ("Tabla").
b. cada elemento opcional o accesorio para el que se indique un periodo de garantía diferente al del Producto en la Tabla estará libre de defectos en los materiales y en la mano de obra durante el periodo de garantía especificado.
c. cada elemento opcional para el que no se prevea un periodo de garantía en la Tabla estará cubierto por la garantía convencional -legal- de un (1) año.
d. en el caso de que el Producto esté cubierto por una garantía de diez años (10 años), los controladores presentes en el Producto estarán garantizados hasta que se produzca el primero de los siguientes casos
i. diez (10) años a partir de la fecha de la compra original por parte del Comprador.
ii. cincuenta mil (50.000) horas de funcionamiento entendidas como alimentación del módulo LED. Para determinar las horas de funcionamiento de los controladores LED, el Vendedor tendrá derecho a hacer suposiciones razonables en cuanto a las horas de funcionamiento, basándose en los estándares de la industria y en la aplicación real del Producto.
e. Los productos se fabrican mediante procesos de producción que garantizan un nivel de alta calidad en términos de resistencia a la corrosión, la abrasión, la descamación y la estabilidad del color. En cuanto a la pintura, el Vendedor garantiza que:
i. estos Productos están cubiertos por la garantía sólo a condición de que los eventuales defectos de pintura comprometan su seguridad estructural/mecánica y que sean exclusivamente atribuibles a defectos en el proceso de fabricación del Producto.
ii. En el caso de los colores personalizados, el Vendedor garantiza la pintura durante un (1) año a partir de la fecha de la compra original por parte del Comprador.
iii. La Garantía no cubre los defectos de pintura que no sean consecuencia de defectos en el proceso de fabricación del Producto, causados por una manipulación inadecuada, el contacto con el suelo, con productos químicos o con agua que contenga agentes corrosivos y corrientes eléctricas parásitas.
6. La determinación de si cualquier Producto o componente es defectuoso será hecha exclusivamente por el Vendedor, a su sola discreción, teniendo en cuenta el rendimiento general del Producto en comparación con el rendimiento esperado según la Hoja de Especificaciones Técnicas aplicable.
7. La garantía sobre el Producto defectuoso consistirá en la reparación o sustitución de las piezas que, a criterio del Vendedor, estén afectadas por la falta de conformidad. Si el Producto defectuoso revela defectos cubiertos por esta garantía, la única obligación del Vendedor, y el único recurso del Comprador y/o de cualquier persona que reclame a través del Comprador, es que el Vendedor
a. repare el Producto o sus componentes
b. o, a discreción del Vendedor, suministre la sustitución de los componentes defectuosos
c. o sustituya el Producto sobre la base del valor prorrateado
d. u ofrezca un crédito prorrateado a su valor para adquirir un producto de sustitución. El valor proporcional es el precio de compra inicial reducido proporcionalmente por cada año de servicio. A partir del segundo año, el porcentaje anual de reducción se calcula como la relación entre "100%" y la duración de la garantía expresada en "años.
8. El Vendedor suministrará las piezas de recambio durante todo el periodo de garantía. Si el Producto defectuoso o sus componentes están fuera de producción o ya no están disponibles por cualquier otra razón, el Vendedor puede sugerir, a su sola discreción, la sustitución por un componente o producto equivalente o mejor en términos de rendimiento energético y lumínico, compatible con el progreso tecnológico.
9. El Vendedor se reserva el derecho de utilizar Productos o piezas nuevas, reacondicionadas, renovadas, reparadas o regeneradas en el proceso de reparación o sustitución en garantía. Dichos Productos y piezas serán comparables en términos de funcionalidad y rendimiento a los Productos y piezas nuevas, según determine el Vendedor a su entera discreción, y estarán garantizados durante el resto del periodo de garantía original.
10. Esta garantía se aplica si:
a. el Producto se utiliza de acuerdo con las especificaciones de uso indicadas por el Vendedor (especificaciones técnicas), las disposiciones legales y los requisitos reglamentarios.
b. el Producto se instala de acuerdo con las instrucciones de instalación adjuntas al producto y los códigos vigentes aplicables y por personal técnico cualificado para dichas operaciones.
c. no se realizan modificaciones ni operaciones de ningún tipo en el Producto sin la autorización escrita del Vendedor.
d. el Producto defectuoso es conservado por el Comprador en el estado en que se encuentra durante todo el tiempo necesario para que el Vendedor pueda realizar las comprobaciones necesarias para identificar la causa del fallo.
e. el Comprador proporciona al Vendedor una prueba de compra (contrato de compra, factura).
f. el Comprador ha pagado debidamente el Producto de acuerdo con las condiciones de pago acordadas en el contrato de venta.
g. el Comprador (i) ha examinado los Productos o ha hecho que se examinen en un plazo breve, según las circunstancias, después de que los Productos hayan llegado a su destino, y (ii) ha notificado al Vendedor por escrito o por correo electrónico utilizando el formulario correspondiente de la página web en la sección de garantía, especificando la naturaleza del defecto/falta de conformidad del Comprador a más tardar 30 (treinta) días después de que el Comprador haya descubierto o debiera haber descubierto el defecto/falta de conformidad, y (iii) haya proporcionado la prueba de compra (contrato de compra o la factura) y (iv) haya cumplido con otros requisitos de la garantía según lo solicitado por el Vendedor. El Vendedor puede exigir que el Producto sea devuelto al Vendedor o a su proveedor de servicios autorizado, a portes pagados.
11. Esta garantía no cubre:
a. Los gastos adicionales que surjan a causa de la reparación del Producto defectuoso (a modo de ejemplo, pero sin limitarse a ello, los costes de retirada e instalación del Producto, los costes de almacenamiento del Producto defectuoso, el transporte del Producto defectuoso y reparado, la eliminación, la mano de obra, los costes de alquiler y/o el uso de dispositivos de elevación, andamios), estos costes siguen siendo responsabilidad del Comprador.
b. La pérdida o daño del Producto causado por el transporte, negligencia, abuso, uso inadecuado o incorrecto, mal manejo, instalación, almacenamiento o mantenimiento inadecuados.
c. Los daños debidos a un siniestro o causados por causas de fuerza mayor (a título de ejemplo, pero sin limitarse a ello, por vandalismo, disturbios civiles, accidentes).
d. Los daños resultantes de la superación de los límites previstos en las etiquetas del Producto o del embalaje, en la hoja de instrucciones o, en su defecto, por las normas EN 60598, EN 61000 y EN 61547 en relación con la sobretensión, las fluctuaciones de la corriente eléctrica, incluidas las oscilaciones armónicas y los transitorios rápidos, las descargas electrostáticas, las corrientes inyectadas, la presencia de campos electromagnéticos de radiofrecuencia, los campos magnéticos de frecuencia de red, los impulsos de tensión, las caídas de tensión y las interrupciones breves, las vibraciones mecánicas inducidas, las oscilaciones armónicas y las resonancias asociadas a los movimientos del aire que circula alrededor del Producto, la temperatura, la presencia de agua, la presencia de arena o polvo, el viento, la formación de condensación o cualquier otra condición ambiental, mecánica, eléctrica o térmica no permitida expresamente.
e. Daños causados por la presencia de atmósferas agresivas (incluyendo, sin limitación, el exceso de agua salada en lugares costeros) o por el contacto con productos químicos.
f. Los defectos/falta de conformidad que se deriven de un Producto modificado o de un Producto previamente reparado por personas distintas del Vendedor o de sus Proveedores de Servicios autorizados o de cualquier personal no autorizado por escrito por el Vendedor.
g. Los daños a equipos y objetos de diversa índole derivados del mal funcionamiento del Producto.
h. Los gastos por revisiones periódicas, mantenimiento, reparaciones o sustitución de piezas sujetas a deterioro.
i. La depreciación habitual del rendimiento de las fuentes LED, salvo que el fallo de los componentes LED individuales inoperables sea superior al 10% del total de los componentes LED del Producto.
j. La variación cromática habitual de las fuentes LED.
12. En relación con todo lo anterior, a petición del Vendedor, el Comprador será responsable de aportar las pruebas adecuadas sobre el correcto uso, la correcta instalación y el mantenimiento del Producto, así como respecto al entorno y el contexto de instalación del mismo.
13. esta garantía no cubre los productos con diferentes marcas comercializados por el Vendedor, que siguen estando cubiertos por la garantía original de las diferentes empresas (a modo de ejemplo, pero no limitado a, sensores de presencia y luz ambiental y equipos de programación relacionados, nodos de gestión Zhaga, Gateways, otros sistemas o equipos Smart City).
14. Esta garantía queda anulada si el Producto no se utiliza para el fin para el que fue diseñado, o en caso de retirar el Producto del lugar de instalación original y trasladarlo a un nuevo lugar de instalación.
15. Las anteriores disposiciones de garantía de este documento, leídas conjuntamente con las Condiciones Generales de Venta, constituyen la totalidad del contrato de garantía y sustituyen todas las declaraciones o comunicaciones anteriores (orales o escritas) con el Comprador en relación con el Producto. En la medida máxima permitida por la ley, dichas disposiciones son exclusivas y se dan y aceptan en lugar de cualquier otra garantía, ya sea expresa o implícita, e incluyendo, sin limitación, cualquier garantía contra la infracción y cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular para el que el Vendedor rechaza expresamente cualquier responsabilidad.
16. En ningún caso el Vendedor será responsable de los daños incidentales, compensatorios, consecuentes, indirectos, especiales o de otro tipo que se deriven de la compra, la reventa, el uso o la eliminación de cualquier Producto, ya sea que el reclamo surja en virtud del derecho extracontractual, la responsabilidad estricta, los principios de equidad o el contrato. La responsabilidad total del Vendedor con respecto a un Producto defectuoso específico se limitará en cualquier caso al precio de compra original pagado por el Comprador por dicho Producto.
17. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas condiciones de garantía en cualquier momento y sin previo aviso, publicando las nuevas condiciones en su página web y/o en sus catálogos.
18. La presente Garantía se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación italiana, incluyendo expresamente la CIM (Convención de Viena de 1980 sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías).
a. Para el comprador domiciliado en un Estado miembro de la Unión Europea o en un país de la AELC:
Jurisdicción
Para cualquier controversia o reclamación (incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación basada en negligencia, tergiversación, responsabilidad estricta u otra base) que surja de, o esté relacionada con, esta Garantía, incluyendo las relativas a su validez, interpretación, ejecución y terminación, los Tribunales de Florencia, Italia, tendrán jurisdicción exclusiva; siempre y cuando el Vendedor, a su sola opción, tenga el derecho de iniciar un procedimiento ante los Tribunales del lugar del domicilio del Comprador.
b. Para el Comprador domiciliado fuera de la Unión Europea y la AELC:
Arbitraje
Cualquier controversia o reclamación (incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación basada en negligencia, tergiversación, responsabilidad estricta u otra base) que surja de o esté relacionada con esta Garantía, incluyendo las relativas a su validez, interpretación, ejecución y terminación, que implique una cantidad superior a 50.000 euros (excluyendo intereses y costes), se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con el Reglamento de la Cámara de Arbitraje de Milán, por un árbitro único designado de acuerdo con el Reglamento, que se considera incorporado por referencia a esta cláusula. La sede del arbitraje será Milán, Italia. La decisión de dicho arbitraje será definitiva y vinculante.
Jurisdicción para reclamaciones de hasta 50.000 euros - Para cualquier controversia de este tipo que implique una cantidad de hasta 50.000 euros (sin incluir los intereses y las costas), los Tribunales de Florencia, Italia, tendrán jurisdicción exclusiva; no obstante, el Vendedor, a su entera elección, tendrá derecho a entablar procedimientos ante los Tribunales del lugar del domicilio del Comprador.
19. Para todo lo que no esté expresamente contenido en esta garantía, consulte las Condiciones Generales de Venta.
20. Esta garantía es válida para las compras realizadas a partir de la fecha de validez indicada a continuación: 1 de noviembre de 2021
21. Tabla de condiciones de la garantía
Productos Cree Lighting Europe
a. Serie SYRIUS CL.I, Serie XSPM CL.I, Serie XSP CL.I, Serie XSPW, Serie 304, Serie CPY, Serie LEDWAY CL.I, Serie OSQ CL.I, Serie OSQ-HO CL.I, Serie EDGE HO CL.I, Serie EDGE Pathway CL.I: 10 AÑOS
b. Serie SYRIUS CL.II, Serie ENERGY, Serie DOT, Serie Urban Pro, Serie XSPM CL.II, Serie XSP CL.II, Serie URBAN, Serie Square LED, Serie RKT, Serie LEDWAY CL.II, Serie VSL, Serie CFL, Serie EDGE Pathway CL.II: 5 AÑOS
c. Serie CXB, Serie CR: 10 AÑOS
d. Serie INDUSTRIA, Serie STELLAR, Serie ITP, Serie IWT, Serie IFP, Serie IDL, Serie LR22: 5 AÑOS
e.Kits de montaje y accesorios opcionales para la instalación1 AÑO
Productos con certificación UL
Cualquier aparato de iluminación LED, lámpara, poste, elemento opcional o accesorio de la marca UL Cree Lighting, está cubierto durante el periodo designado en su especificación técnica del producto ("Spec Sheet") publicada en https://www.creelighting.com/
FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA: 01/11/2021
FECHA DE LA ÚLTIMA REVISIÓN: 01/02/2023
(GARANTÍA PARA LAS VENTAS DE EXPORTACIÓN A TODOS LOS PAÍSES EXTRANJEROS DE LA UE Y DE FUERA DE LA UE)
1. Esta Garantía Estándar se aplicará a cualquier producto de iluminación con tecnología LED ("Producto"), suministrado por la empresa Cree Lighting Europe Spa ("Vendedor"), a favor del comprador original ("Comprador"); la Garantía comenzará a partir de la fecha de facturación.
2. Esta garantía es intransferible, salvo lo dispuesto expresamente en el párrafo siguiente.
3. El Comprador que es el Proveedor Autorizado del Vendedor puede transferir (directa o indirectamente, a través de un contratista) sus derechos resultantes de esta garantía al comprador que es el usuario final del Producto, cuando el Producto es revendido por el mismo Proveedor en condiciones nuevas y en su embalaje original. En este último caso, el período de garantía comienza a partir de la fecha de compra realizada por el usuario final original. La garantía sólo puede ser transferida por el Comprador original al usuario final donde los productos mantienen su ubicación original.
4. A los efectos de esta Garantía Estándar, "Defecto" (o "Producto Defectuoso") significa un Producto que tiene un defecto/falta de conformidad en el material o la mano de obra que compromete la seguridad estructural/mecánica o causa un fallo según las especificaciones técnicas proporcionadas por el Vendedor.
5. El Vendedor garantiza que:
a. todas las piezas del Producto estarán libres de defectos en materiales y mano de obra durante el período de garantía especificado en la Tabla de Términos de Garantía ("Tabla").
b. cada elemento opcional o accesorio para el que se indique un periodo de garantía diferente al del Producto en la Tabla estará libre de defectos en los materiales y en la mano de obra durante el periodo de garantía especificado.
c. cada elemento opcional para el que no se prevea un periodo de garantía en la Tabla estará cubierto por la garantía convencional -legal- de un (1) año.
d. en el caso de que el Producto esté cubierto por una garantía de diez años (10 años), los controladores presentes en el Producto estarán garantizados hasta que se produzca el primero de los siguientes casos
i. diez (10) años a partir de la fecha de la compra original por parte del Comprador.
ii. cincuenta mil (50.000) horas de funcionamiento entendidas como alimentación del módulo LED. Para determinar las horas de funcionamiento de los controladores LED, el Vendedor tendrá derecho a hacer suposiciones razonables en cuanto a las horas de funcionamiento, basándose en los estándares de la industria y en la aplicación real del Producto.
e. Los productos se fabrican mediante procesos de producción que garantizan un nivel de alta calidad en términos de resistencia a la corrosión, la abrasión, la descamación y la estabilidad del color. En cuanto a la pintura, el Vendedor garantiza que:
i. estos Productos están cubiertos por la garantía sólo a condición de que los eventuales defectos de pintura comprometan su seguridad estructural/mecánica y que sean exclusivamente atribuibles a defectos en el proceso de fabricación del Producto.
ii. En el caso de los colores personalizados, el Vendedor garantiza la pintura durante un (1) año a partir de la fecha de la compra original por parte del Comprador.
iii. La Garantía no cubre los defectos de pintura que no sean consecuencia de defectos en el proceso de fabricación del Producto, causados por una manipulación inadecuada, el contacto con el suelo, con productos químicos o con agua que contenga agentes corrosivos y corrientes eléctricas parásitas.
6. La determinación de si cualquier Producto o componente es defectuoso será hecha exclusivamente por el Vendedor, a su sola discreción, teniendo en cuenta el rendimiento general del Producto en comparación con el rendimiento esperado según la Hoja de Especificaciones Técnicas aplicable.
7. La garantía sobre el Producto defectuoso consistirá en la reparación o sustitución de las piezas que, a criterio del Vendedor, estén afectadas por la falta de conformidad. Si el Producto defectuoso revela defectos cubiertos por esta garantía, la única obligación del Vendedor, y el único recurso del Comprador y/o de cualquier persona que reclame a través del Comprador, es que el Vendedor
a. repare el Producto o sus componentes
b. o, a discreción del Vendedor, suministre la sustitución de los componentes defectuosos
c. o sustituya el Producto sobre la base del valor prorrateado
d. u ofrezca un crédito prorrateado a su valor para adquirir un producto de sustitución. El valor proporcional es el precio de compra inicial reducido proporcionalmente por cada año de servicio. A partir del segundo año, el porcentaje anual de reducción se calcula como la relación entre "100%" y la duración de la garantía expresada en "años.
8. El Vendedor suministrará las piezas de recambio durante todo el periodo de garantía. Si el Producto defectuoso o sus componentes están fuera de producción o ya no están disponibles por cualquier otra razón, el Vendedor puede sugerir, a su sola discreción, la sustitución por un componente o producto equivalente o mejor en términos de rendimiento energético y lumínico, compatible con el progreso tecnológico.
9. El Vendedor se reserva el derecho de utilizar Productos o piezas nuevas, reacondicionadas, renovadas, reparadas o regeneradas en el proceso de reparación o sustitución en garantía. Dichos Productos y piezas serán comparables en términos de funcionalidad y rendimiento a los Productos y piezas nuevas, según determine el Vendedor a su entera discreción, y estarán garantizados durante el resto del periodo de garantía original.
10. Esta garantía se aplica si:
a. el Producto se utiliza de acuerdo con las especificaciones de uso indicadas por el Vendedor (especificaciones técnicas), las disposiciones legales y los requisitos reglamentarios.
b. el Producto se instala de acuerdo con las instrucciones de instalación adjuntas al producto y los códigos vigentes aplicables y por personal técnico cualificado para dichas operaciones.
c. no se realizan modificaciones ni operaciones de ningún tipo en el Producto sin la autorización escrita del Vendedor.
d. el Producto defectuoso es conservado por el Comprador en el estado en que se encuentra durante todo el tiempo necesario para que el Vendedor pueda realizar las comprobaciones necesarias para identificar la causa del fallo.
e. el Comprador proporciona al Vendedor una prueba de compra (contrato de compra, factura).
f. el Comprador ha pagado debidamente el Producto de acuerdo con las condiciones de pago acordadas en el contrato de venta.
g. el Comprador (i) ha examinado los Productos o ha hecho que se examinen en un plazo breve, según las circunstancias, después de que los Productos hayan llegado a su destino, y (ii) ha notificado al Vendedor por escrito o por correo electrónico utilizando el formulario correspondiente de la página web en la sección de garantía, especificando la naturaleza del defecto/falta de conformidad del Comprador a más tardar 30 (treinta) días después de que el Comprador haya descubierto o debiera haber descubierto el defecto/falta de conformidad, y (iii) haya proporcionado la prueba de compra (contrato de compra o la factura) y (iv) haya cumplido con otros requisitos de la garantía según lo solicitado por el Vendedor. El Vendedor puede exigir que el Producto sea devuelto al Vendedor o a su proveedor de servicios autorizado, a portes pagados.
11. Esta garantía no cubre:
a. Los gastos adicionales que surjan a causa de la reparación del Producto defectuoso (a modo de ejemplo, pero sin limitarse a ello, los costes de retirada e instalación del Producto, los costes de almacenamiento del Producto defectuoso, el transporte del Producto defectuoso y reparado, la eliminación, la mano de obra, los costes de alquiler y/o el uso de dispositivos de elevación, andamios), estos costes siguen siendo responsabilidad del Comprador.
b. La pérdida o daño del Producto causado por el transporte, negligencia, abuso, uso inadecuado o incorrecto, mal manejo, instalación, almacenamiento o mantenimiento inadecuados.
c. Los daños debidos a un siniestro o causados por causas de fuerza mayor (a título de ejemplo, pero sin limitarse a ello, por vandalismo, disturbios civiles, accidentes).
d. Los daños resultantes de la superación de los límites previstos en las etiquetas del Producto o del embalaje, en la hoja de instrucciones o, en su defecto, por las normas EN 60598, EN 61000 y EN 61547 en relación con la sobretensión, las fluctuaciones de la corriente eléctrica, incluidas las oscilaciones armónicas y los transitorios rápidos, las descargas electrostáticas, las corrientes inyectadas, la presencia de campos electromagnéticos de radiofrecuencia, los campos magnéticos de frecuencia de red, los impulsos de tensión, las caídas de tensión y las interrupciones breves, las vibraciones mecánicas inducidas, las oscilaciones armónicas y las resonancias asociadas a los movimientos del aire que circula alrededor del Producto, la temperatura, la presencia de agua, la presencia de arena o polvo, el viento, la formación de condensación o cualquier otra condición ambiental, mecánica, eléctrica o térmica no permitida expresamente.
e. Daños causados por la presencia de atmósferas agresivas (incluyendo, sin limitación, el exceso de agua salada en lugares costeros) o por el contacto con productos químicos.
f. Los defectos/falta de conformidad que se deriven de un Producto modificado o de un Producto previamente reparado por personas distintas del Vendedor o de sus Proveedores de Servicios autorizados o de cualquier personal no autorizado por escrito por el Vendedor.
g. Los daños a equipos y objetos de diversa índole derivados del mal funcionamiento del Producto.
h. Los gastos por revisiones periódicas, mantenimiento, reparaciones o sustitución de piezas sujetas a deterioro.
i. La depreciación habitual del rendimiento de las fuentes LED, salvo que el fallo de los componentes LED individuales inoperables sea superior al 10% del total de los componentes LED del Producto.
j. La variación cromática habitual de las fuentes LED.
12. En relación con todo lo anterior, a petición del Vendedor, el Comprador será responsable de aportar las pruebas adecuadas sobre el correcto uso, la correcta instalación y el mantenimiento del Producto, así como respecto al entorno y el contexto de instalación del mismo.
13. esta garantía no cubre los productos con diferentes marcas comercializados por el Vendedor, que siguen estando cubiertos por la garantía original de las diferentes empresas (a modo de ejemplo, pero no limitado a, sensores de presencia y luz ambiental y equipos de programación relacionados, nodos de gestión Zhaga, Gateways, otros sistemas o equipos Smart City).
14. Esta garantía queda anulada si el Producto no se utiliza para el fin para el que fue diseñado, o en caso de retirar el Producto del lugar de instalación original y trasladarlo a un nuevo lugar de instalación.
15. Las anteriores disposiciones de garantía de este documento, leídas conjuntamente con las Condiciones Generales de Venta, constituyen la totalidad del contrato de garantía y sustituyen todas las declaraciones o comunicaciones anteriores (orales o escritas) con el Comprador en relación con el Producto. En la medida máxima permitida por la ley, dichas disposiciones son exclusivas y se dan y aceptan en lugar de cualquier otra garantía, ya sea expresa o implícita, e incluyendo, sin limitación, cualquier garantía contra la infracción y cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular para el que el Vendedor rechaza expresamente cualquier responsabilidad.
16. En ningún caso el Vendedor será responsable de los daños incidentales, compensatorios, consecuentes, indirectos, especiales o de otro tipo que se deriven de la compra, la reventa, el uso o la eliminación de cualquier Producto, ya sea que el reclamo surja en virtud del derecho extracontractual, la responsabilidad estricta, los principios de equidad o el contrato. La responsabilidad total del Vendedor con respecto a un Producto defectuoso específico se limitará en cualquier caso al precio de compra original pagado por el Comprador por dicho Producto.
17. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas condiciones de garantía en cualquier momento y sin previo aviso, publicando las nuevas condiciones en su página web y/o en sus catálogos.
18. La presente Garantía se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación italiana, incluyendo expresamente la CIM (Convención de Viena de 1980 sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías).
a. Para el comprador domiciliado en un Estado miembro de la Unión Europea o en un país de la AELC:
Jurisdicción
Para cualquier controversia o reclamación (incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación basada en negligencia, tergiversación, responsabilidad estricta u otra base) que surja de, o esté relacionada con, esta Garantía, incluyendo las relativas a su validez, interpretación, ejecución y terminación, los Tribunales de Florencia, Italia, tendrán jurisdicción exclusiva; siempre y cuando el Vendedor, a su sola opción, tenga el derecho de iniciar un procedimiento ante los Tribunales del lugar del domicilio del Comprador.
b. Para el Comprador domiciliado fuera de la Unión Europea y la AELC:
Arbitraje
Cualquier controversia o reclamación (incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación basada en negligencia, tergiversación, responsabilidad estricta u otra base) que surja de o esté relacionada con esta Garantía, incluyendo las relativas a su validez, interpretación, ejecución y terminación, que implique una cantidad superior a 50.000 euros (excluyendo intereses y costes), se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con el Reglamento de la Cámara de Arbitraje de Milán, por un árbitro único designado de acuerdo con el Reglamento, que se considera incorporado por referencia a esta cláusula. La sede del arbitraje será Milán, Italia. La decisión de dicho arbitraje será definitiva y vinculante.
Jurisdicción para reclamaciones de hasta 50.000 euros - Para cualquier controversia de este tipo que implique una cantidad de hasta 50.000 euros (sin incluir los intereses y las costas), los Tribunales de Florencia, Italia, tendrán jurisdicción exclusiva; no obstante, el Vendedor, a su entera elección, tendrá derecho a entablar procedimientos ante los Tribunales del lugar del domicilio del Comprador.
19. Para todo lo que no esté expresamente contenido en esta garantía, consulte las Condiciones Generales de Venta.
20. Esta garantía es válida para las compras realizadas a partir de la fecha de validez indicada a continuación: 1 de noviembre de 2021
21. Tabla de condiciones de la garantía
Productos Cree Lighting Europe
a. Serie SYRIUS CL.I, Serie XSPM CL.I, Serie XSP CL.I, Serie XSPW, Serie 304, Serie CPY, Serie LEDWAY CL.I, Serie OSQ CL.I, Serie OSQ-HO CL.I, Serie EDGE HO CL.I, Serie EDGE Pathway CL.I: 10 AÑOS
b. Serie SYRIUS CL.II, Serie ENERGY, Serie DOT, Serie Urban Pro, Serie XSPM CL.II, Serie XSP CL.II, Serie URBAN, Serie Square LED, Serie RKT, Serie LEDWAY CL.II, Serie VSL, Serie CFL, Serie EDGE Pathway CL.II: 5 AÑOS
c. Serie CXB, Serie CR: 10 AÑOS
d. Serie INDUSTRIA, Serie STELLAR, Serie ITP, Serie IWT, Serie IFP, Serie IDL, Serie LR22: 5 AÑOS
e.Kits de montaje y accesorios opcionales para la instalación1 AÑO
Productos con certificación UL
Cualquier aparato de iluminación LED, lámpara, poste, elemento opcional o accesorio de la marca UL Cree Lighting, está cubierto durante el periodo designado en su especificación técnica del producto ("Spec Sheet") publicada en https://www.creelighting.com/
FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA: 01/11/2021
FECHA DE LA ÚLTIMA REVISIÓN: 01/02/2023
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